1、物流系統。
東南亞的物流系統相對于中國的電商物流應該說是比較滯后的,本土的物流快遞公司發展參差不齊,跨境電商賣家經常遇到丟件破損的情況,而lazada 的解決方案是鼓勵賣家找到自己的解決方案,并且向跨境電商賣家提供最后一英里運送的服務,因為lazada的跨境電商運營團隊有著不同國家身份的特征,他們會利用自己的本土語言優勢幫助賣家解決一系列支付和物流上的問題,同時,突出東南亞市場的差異化和多元化。
2、找個東南亞的當地合作商才是解決之道。
有一次參與一個跨境電商峰會,大家對東南亞新興市場的跨境電商運營探討很多,其實轉型做跨境電商,了解融入當地市場的方法非常簡單,也立竿見影,那就是找到一個本土的合作商。這一點也不難,你可以留意你以前傳統外貿渠道的東南亞客戶,跟他們談一下合作的條件,你擁有貨源優勢,你的東南亞合作伙伴熟悉本土市場和規則可以幫助你做本土化運營,強強聯合。
以lazada為代表的東南亞電商目前正蓬勃發展,商機和風險共存,但是相信在強大的市場驅動下,東南亞的電商市場會變得越來越規范和成熟,目前最為棘手的支付、物流問題會慢慢解決,而中國跨境電商賣家會成為這個體系的見證和參與者。
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