日前，跨境電商物流服務企業(yè)合作商瑞士郵政宣布，除了瑞士國際小包等傳統國際快遞服務，將推出新服務，以便客戶個性化地管理包裹，并決定何時、何地、以何種方式接收包裹。
瑞士郵政在一篇聲明中稱，即便包裹正在派送中，客戶也可以安排改天投遞，晚上或清晨均可。為了使客戶接收包裹更加便利，瑞士郵政也在測試投遞時間通知服務。
瑞士郵政表示，隨著社會流動性的增加和在線零售的增長，客戶希望收寄包裹時有更多的個性化選擇。在過去幾年中，瑞士郵政推出了諸多滿足消費者個性化需求的服務，如與合作推出的瑞士國際小包服務，可寄達全球200多個郵政網點的郵政小包服務，是一項經濟實惠型國際郵件運輸服務項目。它包含瑞士郵政掛號，瑞士郵政平郵兩種服務。瑞士郵政是歐洲最發(fā)達的郵政機構，幾乎在每一個國家設立有分支機構，擁有強大的郵件處理能力。
新服務系統上線后，用戶可在瑞士郵政網站的客戶中心進行包裹管理。客戶可以查看包裹的運輸狀態(tài)，選擇投遞日期和時間窗口，還可將商品改寄至其他地址。瑞士郵政還表示，公司也在測試無人機和機器人等投遞新形式。


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