有位賣家在某跨境電商論壇發貼，帖子的內容大概是，該賣家上架一款產品半月有余，突然被亞馬遜下架，其下架原因是產品侵犯了他人的知識產權，并在郵件中給到了權力方的聯系方式和專利編號，亞馬遜在郵件中要求該賣家主動聯系對方，除非對方主動撤銷投訴或者提供證據證明該產品是沒有侵權的，否則無法恢復銷售權限。
賣家看到侵權郵件還是比較納悶的，他的產品完全與郵件中所提及的專利無關，根本沒有任何理由會被判定為侵權。但是，他多次申訴均沒有通過，聯系權利方的郵件也像石沉大海般，完全沒有任何回復。
我們遇到碰瓷式侵權投訴該怎么辦呢？
1. 確認自己不存在侵權行為，可以在掌握有力證據后直接向亞馬遜提出申訴，詳細舉證自己并未侵權。
2. 仔細核查對方商標/專利是否是無效的，如果是那就準備好證據，直接向法院或亞馬遜提供證據，將他們的商標/專利無效化。
3. 實錘侵權，可以聯系權利方協商拿到商標授權書以及發票，然后上傳到亞馬遜進行審核，拿回賬號。
4. 聯系權力方，協商和解并支付一定的和解金，讓他們向法院提交撤訴書或在亞馬遜上撤銷對我們投訴。
但是，如果以上方法都無效，我們就真的只能認栽了嗎?
如果我們的確并未侵權，有一個辦法可以保證百分百能拿回銷售權限。
這個辦法就是——提交dmca反通知!
這是一個極其危險的動作，因為dmca反通知通俗點講就是，我發誓我沒有侵權，如果我說的是假的，愿意受到處罰，如果你堅持污蔑我的話，那你就來告我。也就是說，提交dmca反通知后，遇到硬骨頭，你可能會吃一場官司，甚至，還可能會導致受到民事或刑事處罰。
但是如果我們并未侵權，那有什么好怕呢?
如果不存在侵權事實，提交了dmca反通知后，若投訴方未在 10 日內就該內容提起訴訟，亞馬遜就必須得恢復被下架的內容。
如果投訴方真的去向法院發起訴訟了，那么情況就會對我們不太有利了。
首先，我們的資金會被凍結，此時店鋪仍舊可以正常銷售，但是無法提款。然后亞馬遜會要求我們直接與訴訟方對簿公堂，如果我們贏了或者與對方和解，凍結的資金會恢復正常。如果我們輸了，店鋪很可能會直接被封掉。
所以，提交dmca反通知屬于一種兵行險招的特殊策略，建議大家只在以下幾種情況下使用：
1. 自己并不存在任何侵權事實，根本就沒有侵權行為!
2. 對方所主張的權力無效或者可以無效化。
3. 若是真的打起了官司也有必勝的把握。
那么怎么撰寫一份符合亞馬遜要求的dmca反通知呢?
dmca反通知中必須包含以下信息:
1.涉嫌侵權的材料
2.提供一份聲明，表明我們確信投訴報涉材料為誤識或誤移除，如所言不實，甘受為證罪處罰
3.名字、地址和電話號碼
4.提供一份聲明，表明您同意接受地址所在司法管轄區的聯邦地方法院的管轄，并接收上述投訴的提起人發送給您的法律程序文書(如果您在美國境外，則必須聲明同意接受我們指定的任何美國聯邦地方法院的司法管轄)
5.手寫簽名或電子簽名

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