轉型是近幾年外貿行業的熱詞之一，傳統工廠轉型跨境電商、國內電商轉型跨境電商、外貿b2b轉型外貿b2c的賣家數不勝數。賣家在轉型時是抱著非常美好的愿景的，但在轉型的過程中，往往會遇到非常多的問題。
面對這些問題時，部分賣家會感到很吃力，甚至懷疑當初的決定。因此建議賣家最好在決定轉型之前，就了解清楚，兩者之間存在哪些差異？有可能會遇到哪些問題？又該如何解決這些問題？
比如說外貿b2b和外貿b2c業務思維到底有哪些不同，網站搭建又該側重哪些方面？
網站定位
外貿b2b和外貿b2c的目標受眾群體是不一樣的，b2b的目標群體是專業的采購商，而b2c則是面向廣大消費者。他們的關注點基本上可以說是截然不同的，因此在網站定位上也應該有所差異。
外貿b2b網站應該側重于展現公司實力、生產和供應哪些產品、具備的認證、生產設施環境、產品適用的行業和領域等等。這些是能夠建立初步信任，從而獲得詢盤的關鍵所在。b2b因為影響重大，所以是比較理性的，想要通過沖動心理，來獲得訂單的可能性是比較低的。
而外貿b2c則更注重用戶體驗，所以b2c網站要求更高，賣家需要注意很多細節上的東西。包括網站風格、網頁打開速度、結賬流程、在線溝通等等。
ueeshop小貼士：建議b2b賣家不要花費太多的時間在網站搭建上，找一個專業的建站公司，會更加便利。
網站營銷
外貿b2b開發客戶的方式，除了寫開發信外，會更注重谷歌seo優化，而外貿b2c則更側重于社交媒體營銷。外貿b2b網站應該想辦法多產生一些長尾關鍵詞的頁面，因為這能夠提升關鍵詞的覆蓋面，從而提升網站的谷歌排名。谷歌排名靠前，自然也能收獲更多的詢盤。
社交媒體能夠收集更多受眾的畫像信息，包括年齡、國家、喜好等，加上社交媒體平臺還具有分享屬性。因此社交媒體平臺是外貿b2c營銷的重點平臺。
如果賣家本身是做外貿b2b的，想要轉型b2c，建議最好是搭建專業的團隊，這樣轉型是會比較容易的。而如果是b2c想要轉型b2b，可以考慮先從零售模式，轉向零售+小額批發模式，然后再完全轉型b2b。
不過就目前而言，全球訂單呈現碎片化趨勢，想要轉型外貿b2c的賣家會比較多。
轉型之前做一個詳細的數據調查，一方面能夠判斷自己的決定到底正不正確，另外一方面對于未來可能會遇到的問題，也會有一個心理預期。這樣成功轉型的概率，其實會高很多。
來源：ueeshop自建站平臺


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