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英國航空突然宣布停飛成都-倫敦直航

發布時間:2025-06-04 點擊:14
幾小時前,有粉絲幾乎帶著哭腔對費胖(成都飛客全能小編)爆料:“英國航空公司將于2017年1月13日停飛成都直飛倫敦航線,航班號為ba88/ba89,據說2017年1月13日執飛最后一班成都飛倫敦航班之后將停航。啊啊啊啊啊,不能接受啊,費胖請速度求證。”
說實話,聽到這一消息費胖也是一臉懵逼,英航在成都的運營已經長達三年多,如果消息屬實,堪稱一枚深水炸彈。因為這意味著:成都的國際直飛航線將減少一條,成都將不再擁有傲嬌多年的中西部唯一一條直飛倫敦的航線,也正式摘下成都直飛倫敦中國第四城的光環。
昨晚,成都飛客緊急連線英國航空授權的中國內地公關服務團隊,工作人員很遺憾地證實了這一消息,并接受了費胖的專訪。原文如下:
我們已決定暫停運營倫敦希思羅-成都航線,對此深表遺憾。盡管運營該航線三年多來,商業利益并不可觀,但我們卻始終以能為中國提供飛行服務而感到自豪。
2017年1月12日,我們將運營最后一班由倫敦希思羅出發,飛往成都的航班;2017年1月13日,我們將運營最后一班由成都出發,飛往倫敦希思羅的航班。我們為暫停運營這一航線而將為旅客出行計劃所帶來的影響,深表歉意。
我們正與直接向英國航空公司訂購機票的相關旅客取得聯系,并將向預訂了2017年1月12日以后前往成都,或從2017年1月13日以后從成都出發的旅客,提供全額退款。通過旅行社或第三方平臺訂購英國航空公司機票的相關旅客,可以直接與代理方聯系。
向英國航空公司直接訂購飛往中國機票的相關旅客,可以登錄ba.com或致電客服熱線4008810207管理預訂。在中國國內的旅客,可以免費撥打該客服熱線;在其它國家的旅客,撥打該客服熱線可能會被收取離線話費。
為了弄清楚事情的原委,心急如焚地費胖也是拋出了幾個相當犀利的問題給英航:
1. 停航原因
成都飛客:成都只有唯一一條直飛倫敦的航線,為什么會突然宣布停航?這對成都的飛客們是一個很大的損失。
英航:我們不斷審視我們的航班網絡,以確保能滿足我們旅客的需求。只有當商業利益可觀的情況下,航線才能得以持續運營。
我們為暫停運營這一航線而將為旅客出行計劃所帶來的影響,深表歉意。預訂了2017年1月12日以后前往成都,或從2017年1月13日以后從成都出發的旅客,將在航班取消后獲得全額退款。
2. 停航周期
成都飛客:這次航線的關閉只是暫時性的調整,還是長期的?
英航:我們不斷審視我們的航班網絡,以確保其能滿足我們旅客的需求,并帶來可觀的商業利益。(并沒明確回應)
3. 客座率低?
成都飛客:費胖猜測你們停航的原因可能與客座率有關。但是之前你們開航的時候是每周三班,后來又因為市場很好調整至每周五班,突然宣布停航按理說很說不通,您能透露一下目前成都直飛倫敦的客座率是什么樣子的嗎?
英航:鑒于商業原因,我們無法提供具體客座率數據。
4. 拿完補貼?
成都飛客:業內一直在傳言說你們是拿完了成都三年的政府補貼就停航了,您怎么樣回應這樣的傳聞。
英航:我們不斷審視我們的航班網絡,以確保能滿足我們旅客的需求。盡管運營該航線三年多來,商業利益并不可觀。我們為暫停運營這一航線而將為旅客出行計劃所帶來的影響,深表歉意。
5. 下步打算?
成都飛客:調整了成都的航線之后,你們下一步計劃是什么?會考慮成都周邊城市的航線嗎?比如重慶、武漢、長沙等。
英航:我們不斷審視我們的航班網絡,以確保其能滿足我們旅客的需求,并帶來可觀的商業利益。
從采訪中,雖然對方反復強調“不斷審視航班網絡”,但費胖獲取的關鍵信息是:“商業利益可觀的情況下,航線才得以持續運營。”從側面也印證了確實近年來英航在成都的運營效果不佳,所以關閉了航線。
消息得以證實,費胖很是遺憾。因為作為成都的資深的航旅粉,對英航進駐雙流機場的盛景還歷歷在目——
2013年9月,一架熊貓涂裝的波音777客機飛抵雙流國際機場,開通了成都至倫敦直飛航線的每周三個航班,結束了我國中西部地區沒有直飛倫敦航線的歷史。
據費胖回憶,當年英國航空為慶祝開航,特意提前三個小時從倫敦希思羅機場起飛,并請來了英國知名歌手凱瑟琳·詹金斯站臺,將活動現場直接變成了一個小型演唱會。航班更是萌到了不行,一大堆熊貓出來和英航空姐走到了成都。
總之,英航撤離成都,對成都的飛客來說,無疑是很大的損失。成都人今后要去倫敦,恐怕只有去北京、上海、香港或者中東等地轉機了。


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