9月1日全國正式實(shí)施首個(gè)電子商務(wù)物流服務(wù)規(guī)范政策，等到該政策正式實(shí)施后，電商物流服務(wù)質(zhì)量應(yīng)該會(huì)大大升級(jí)吧，該規(guī)范究竟是如何規(guī)定的呢?一起來看看吧。
近日，第六屆中國電子商務(wù)物流協(xié)同發(fā)展大會(huì)在河南信陽舉行，會(huì)上首次公布了我國電子商務(wù)領(lǐng)域的首個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《電子商務(wù)物流服務(wù)規(guī)范》，該規(guī)范將于9月1日起在全國正式實(shí)施。
據(jù)了解，本次大會(huì)旨在推進(jìn)我國電子商務(wù)物流的標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、集約化，鼓勵(lì)發(fā)展線上線下融合的劉同新業(yè)態(tài)，促進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新。來自國家工信部、商務(wù)部、國社會(huì)科學(xué)院等單位的領(lǐng)導(dǎo)及國內(nèi)商貿(mào)物流業(yè)的專家、學(xué)者、企業(yè)代表近千人參加大會(huì)。
《電子商務(wù)物流服務(wù)規(guī)范》深入到電子商務(wù)物流系統(tǒng)、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送、退換貨等各個(gè)環(huán)節(jié)，規(guī)定了電子商務(wù)物流服務(wù)的服務(wù)能力、服務(wù)要求和作業(yè)要求;規(guī)定了電子商務(wù)物流業(yè)的術(shù)語、服務(wù)能力、作業(yè)要求、服務(wù)要求等，通過標(biāo)準(zhǔn)對(duì)保健服業(yè)進(jìn)行科學(xué)分類。
快遞物流咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇表示，快遞行業(yè)目前缺乏的是量化標(biāo)準(zhǔn)而不是設(shè)備配置或者信息化程度，《電子商務(wù)物流服務(wù)規(guī)范》責(zé)任劃分明確，標(biāo)準(zhǔn)中明確規(guī)定貨物真?zhèn)巍a(chǎn)品質(zhì)量等非物流原因?qū)е碌耐对V由商家負(fù)責(zé)，將為快遞企業(yè)減少一定壓力，對(duì)于商家也是具有一定約束力。
大會(huì)上，與會(huì)人員就貫徹落實(shí)《規(guī)范》的疑點(diǎn)和難點(diǎn)問題進(jìn)行了討論。專家表示，《電子商務(wù)物流服務(wù)規(guī)范》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)使電子商務(wù)行業(yè)的各方面都有法可依，對(duì)降低物流費(fèi)用、提升物流業(yè)發(fā)展水平、保障電子商務(wù)持續(xù)健康發(fā)展具有十分現(xiàn)實(shí)的意義。


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