你知道工廠做外貿出口需要注意什么嗎?今天，物流網就給各打算做外貿出口的工廠說說工廠做外貿的注意事項，我們一起來看看。
一、外貿業務員能力要求：
(一)總體能力：1、獲取詢盤的能力;2、分析、跟進詢盤的能力;3、成交訂單的能力;
(二)細化能力：1、英語的聽說讀寫能力; 2、外貿業務知識、經驗，根據時差等因素差異化跟進客戶; 3、對工廠業務操作流程、產品生產流程的了解; 4、對客戶具體需求、貿易習慣、脾氣愛好等的了解; 5、對同行和國外市場的了解; 6、團隊協作能力;7、學習能力。
二、老板的能力要求：
(一)總體能力：
1、管理b2b平臺、網站及推廣(網絡營銷渠道)的能力;
2、組建外貿團隊及其他部門，完善公司制度的能力;
3、打造公司文化的能力;
(二)細化能力：
1、對平臺排序規則等基本功能有一定了解;
2、對自己及主要同行的推廣情況有一定了解;
3、對外貿員所需素質及每個業務員的能力有所了解;
4、對業務和生產進行統籌，讓兩者配合默契;
5、對人性了解，設置合適公司的制度，形成相應的企業文化……
三、工廠的能力要求：
1、跟業務部的配合度;
2、產品價格快速核算能力;
3、產品質量控制能力;
4、打樣速度、小單、大單生產能力
四、外貿基本裝備
(一)：外貿團隊裝備：
1、每人一臺能快速上網、帶耳機的電腦，必要時為電商部門拉專用網線，保證網速;
2、skype充電話費或有直接的國際長途電話;
3、工廠最好能提供集中的住宿，方便晚上根據時差跟進客戶;
4、工作時間晚點開始，晚點結束，例如 10：00 – 22：00;
5、工資待遇：沒有足夠的待遇，很難留下優秀的外貿員。盡管外貿員的收入主要在于提成，但基本工資是基本的生活保障，業務員的底薪跟其他職位的來比，已經算很少了。
6、公司內部或外部所提供的定期或不定期培訓;
7、當業務員達到5個以上，需要考慮配備高效的客戶管理系統;
(二)：制度裝備：
1、完善的外貿部門工作制度、獎懲制度;例如：
(1)設立師傅帶徒弟制度，徒弟做了訂單，公司給師傅獎勵部分提成，提高培養新人的積極性;
(2)給外貿員業績設置下限和目標，不達下限要扣部分底薪，達到一定業績目標可得額外獎勵;
2、其他部門與外貿部之間如何配合的制度;
3、各部門定期提交報表，老板定期檢查制度執行情況;
4、選人、育人、用人、留人等方面逐漸有書面的可參照流程，形成有特色的企業文化;
(三)：生產裝備：
1、安排生產和外貿員之間的接口人，保證業務和生產間的默契配合;
2、有足夠的機器和員工，保證樣品單、小單、大單都能按時順利做出; 不要只肯接大單，好的客戶往往是從小單開始的，人家還沒對你的產品、服務產生信任，怎能第一次就下大單呢? 所以生產方面盡可能柔性化，大單、小單都能兼顧，大單多時以大單為主，大單少時以小單為主。
3、采購、生產、質檢等環節都不斷完善，讓產品的性價比在同行間有優勢;
4、車間高效整潔，適合帶國外客戶參觀……
五、老外采購時最關心的幾個問題：
(一)總體需求：1、質量; 2、反應速度和交期;3、價格;4、付款方式;
(二)細化需求
1、質量：客戶當然想要物美價廉的東西，但并不是越便宜越好，每個訂單背后都首先是有對產品本身的需求：質量、款式等等。如果質量達不到客戶要求，那么再便宜的貨物都不能讓客戶賺錢和滿意，所以我們要首先清楚了解客戶對質量的要求，才能進行成本核算和報價;
2、反應速度和交期：對很多產品來說，時效性非常重要，因此我們的業務員報價是否及時、準確，溝通是否高效，訂單交期是否準時，都對訂單成交有著很重要的影響;
3、價格：當客戶挑選了幾家供應商做后期的比較，就是拼價格的時候了。一般來講，工廠理應比貿易公司在價格上有優勢的，但為何外貿公司能拿到直接的外貿單，而我們不能呢?原因主要有兩個：
(1)外貿公司在服務上更周到，外貿流程更專業;
(2)他們可以通過退稅降低價格，拿到更大的利潤空間!
4、付款方式：我們是只報出廠價，還是可以報fob、cif? 這決定了我們能吸引怎樣的客戶。
接受出廠價的老外往往是長期在中國采購的貿易公司，對中國市場比較了解，有自己常用的貨代的，我們只需要把貨發到他指定的倉庫就完事了。正因為他們專業， 是賺取訂單差價的，所以能給我們的利潤空間不會多，所以我們會感覺做‘外貿單’(其實這還只能算是內貿單)跟內貿單的利潤差不多;
而一些能出更高價格的客戶，往往是國外的直接下單者，他們不常采購，對報關、貨運方面不是很熟悉，需要我們來報關和找貨代。 這就是我們真正的外貿潛在客戶!
對于這些客戶，我們假如能一開始就展示出我們工廠的優勢，并且能接受fob、cif交易方式，那我們是比貿易公司占優勢的。同時我們自己報關，還能通過退稅爭取更大的的利潤空間!


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