7月7日消息,此前,flipkart集團旗下flipkart wholesale宣布在其平臺上引入語音搜索功能。
這個新功能目前有英語和印地語版本,可以幫助基拉納斯(即管理小型便利商店的人,通常為一對夫妻或幾名合伙人)和零售商更有效地利用搜索功能,使其更容易在平臺上交易。
例如,英語水平較低的用戶可以利用語音搜索功能直接與應用對話。顧客可以說“cheeni chahiye”,然后,應用程序就能顯示糖產品的結果,類似于通過輸入搜索的結果。
據了解,雖然印度范圍內技術普及率在增加,但大多數互聯網用戶包括基拉納人和零售商,都來自非英語背景。而在平臺引入的語言搜索功能可以解決當地的語言障礙,并幫助他們使用電商平臺。
flipkart wholesale在利用技術解決b2b電子商務交易中的痛點方面一直處于領先地位。使用印地語和英語命令引入語音搜索是另一項技術創新,強化了平臺“business banaye aasaan”的核心主張。
flipkart高級副總裁兼負責人adarsh menon表示,該公司的核心價值主張在于提供一個無障礙的購物體驗,通過技術創新,解決flipkart會員所面臨的問題。語言搜索的推出將有助于異質的用戶群體,給予更多的便利。
據了解,flipkart集團是印度領先的數字商業實體之一,包括集團公司flipkart,myntra,flipkart wholesale,flipkart health+和cleartrip。該集團也是印度支付應用程序phonepe的大股東。
2020年,flipkart集團推出了flipkart wholesale,業務范圍迅速擴大,服務于基拉納人和零售商。目前該平臺提供的產品涵蓋時尚、雜貨和百貨。
目前,flipkart wholesale為全國150多萬會員提供服務,其中包括基拉納斯、霍雷卡(酒店、餐廳和自助餐廳)和o&i(辦公室、機構)。
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