烏克蘭國際航空公司(uia)延長了暫停飛行的時間，因為烏克蘭領空對民用空域用戶的關閉延長了。這一決定是根據國家航空服務的官方公告做出的。因此，uia將在2022年3月23日基輔時間23:59之前停止運營往返烏克蘭的定期和包機航班。
uia強調，它與烏克蘭外交部和烏克蘭基礎設施部保持并將繼續保持關系。鑒于戒嚴令的困難局面，航空公司提請注意強制延誤的可能性，以及與乘客溝通的服務渠道反饋困難，并希望得到理解。
重要的是，所有航班乘客和烏克蘭公民，如果發現自己在國外，必須返回烏克蘭，必須在烏克蘭公民國家登記網站https://friend.mfa.gov.ua/#/進行登記。將向已登記的公民提供前往這些地點和烏克蘭境內抵達地點的航班信息。
所有關于航班進一步狀況的最新信息將在uia的官方網站(www.flyuia.com)上公布。目前，被取消航班的乘客可以對未使用的機票免費更改航班日期。考慮到烏克蘭戒嚴令在技術上的細微差別，從2022年3月26日起，根據該航空公司的規定可以報銷費用。航空公司希望在這種情況下了解乘客。
航班被取消的乘客將通過電子郵件或電話通知進一步的行動，這在預訂中是明確的。乘客應在烏克蘭國際航空公司查詢相關聯系信息——電子郵件、個人手機號碼。
uia團隊采取了一切可能的措施來確保乘客的安全。


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