海外配送倉顧名思義就是在海外建立的貨物配送倉庫，它可以讓出口企業將貨物批量送到海外的倉庫，從而實現貨物在該國家本地銷售、配送等服務，這樣一來，產品的售后工作能夠得到更好的及時處理，而且還可以節省大量運輸時間和配送時間，降低了清關障礙，節省了人力、物力，對于商家和消費者都是有利的選擇。
一般而言，海外倉的基本功能和服務主要有以下幾點：
1)發貨功能：海外倉在目的地國家發快遞會比國內快遞便宜許多，然而，原有的一件代發小包裹為主的商業模式會使得海外倉倉庫運營成本和人工成本的不斷上漲。倉庫一件代發服務，可以從海外倉直接發貨，發貨地址本土化，賣價可能會相對較高，更具競爭力。同時，從當地發貨，快遞、折扣等都可以享受到，節約成本，而且，有什么問題也可以及時得到處理。
2)fba退換貨等：由于功能單一的海外倉很容易被取代，加上運營成本不斷增長和利潤空間不斷被稀釋，因此會影響到整個企業的發展。所以商家需要變換思路，從原有的一件代發演變為多功能物流中轉中心。可以先將貨物通過空運或海運等發到目的國海外倉，然后在庫容允許的情況下，要求海外倉貼好fba標簽，用本地快遞發到fba，以此來降低部分環節的延誤風險。
3) 退換貨標服務：海外倉提供商家的退換貨、換標處理以及代發貨服務，這樣一來，可以很大程度上避免了貨物的損失。
就目前國際跨境電商形式來講，建立海外倉已經是這個行業非常常見的一種銷售方式了，然而，商家在建立海外倉時，由于涉及到的環節眾多，成本也比較大，所以商家需要提前做好市場調研以及成本預算等的分析，避免造成不必要的一些損失。


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