近幾年亞馬遜平臺(tái)政策也是愈發(fā)嚴(yán)格,而且掃號(hào)狀況頻發(fā),被封號(hào)的消息也變得很常見。亞馬遜封號(hào)也是一個(gè)頻繁的話題,而且導(dǎo)致亞馬遜賬號(hào)被封的原因是多方面的,依然是那句話:合規(guī)運(yùn)營(yíng)。當(dāng)然大家也要先清楚導(dǎo)致亞馬遜封號(hào)的原因都有哪些。
亞馬遜封號(hào)是什么原因?
1、關(guān)聯(lián)封號(hào)
賬號(hào)關(guān)聯(lián)這一點(diǎn)相信大家也是很熟悉了,亞馬遜是不允許賣家開多個(gè)賬號(hào),如果發(fā)現(xiàn)賣家存在同人或者同公司操作多賬號(hào)的一種狀態(tài)表示,同站點(diǎn)上賬號(hào)被關(guān)聯(lián),就會(huì)影響到賣家們的正常運(yùn)營(yíng),而如果關(guān)聯(lián)到了一個(gè)被封的賬號(hào)上,就會(huì)導(dǎo)致關(guān)聯(lián)著的賬號(hào)也被封。
尤其有不少賣家在ip網(wǎng)絡(luò)硬件這一點(diǎn)上操作失誤的,這種關(guān)聯(lián)的風(fēng)險(xiǎn)也是很大的,所以建議大家可以使用超級(jí)瀏覽器去操作,能避免操作失誤的風(fēng)險(xiǎn)。像是紫鳥瀏覽器不少跨境電商賣家都在用,這里給大家分享一些福利:「鏈接」
2、店鋪績(jī)效封號(hào)
在亞馬遜賣家后臺(tái)我們可以看到店鋪績(jī)效指標(biāo)這塊的內(nèi)容,指標(biāo)中包括了訂單缺陷率,訂單取消率等等,而當(dāng)這些指標(biāo)不符合亞馬遜給到的指標(biāo)要求的時(shí)候,亞馬遜就會(huì)封號(hào)。
3、違規(guī)行為封號(hào)
在亞馬遜上開店自然要符合亞馬遜平臺(tái)的規(guī)定,但是在賣家們的實(shí)際操作中時(shí)常會(huì)有一些違規(guī)的行為,比如說(shuō)刷個(gè)訂單,刷點(diǎn)好評(píng),或者是近期亞馬遜嚴(yán)查的合并僵尸listing的行為,這些都是亞馬遜明確表示不允許賣家們這么做的行為。
4、侵權(quán)封號(hào)
如知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)、產(chǎn)品侵權(quán)等,這些情況都可能導(dǎo)致封號(hào),而且還有可能會(huì)收到tro,這樣資金就會(huì)被凍結(jié)。在此提醒大家在遇到侵權(quán)問(wèn)題的時(shí)候最好不要等到被封號(hào)了再進(jìn)行處理,在封號(hào)前在收到侵權(quán)郵件的時(shí)候就應(yīng)該注意處理。
5、掃號(hào)封號(hào)
亞馬遜會(huì)不定時(shí)進(jìn)行掃號(hào),像是品牌關(guān)聯(lián)、收款賬戶等,如果你的賬號(hào)存在這些風(fēng)險(xiǎn)的話,就很容易會(huì)被掃到導(dǎo)致封號(hào),這種情況也是比較嚴(yán)重的,所以還是要避免一些風(fēng)險(xiǎn)操作,不要抱有僥幸心理了。
如果亞馬遜賬號(hào)被封,平臺(tái)會(huì)發(fā)一封郵件,里面是會(huì)說(shuō)明是什么原因的,大家可以跟著里面的提示去申訴看看。當(dāng)然,不是所有封號(hào)原因都能解封,像是因?yàn)殛P(guān)聯(lián)被封的話,解封比較難。
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