5月26日消息，ebay平臺發布公告稱，澳大利亞昆士蘭州（queensland）近期遭遇洪水和極端天氣狀況，這影響了郵件和包裹運送，導致部分物品運送出現延誤。ebay了解，這些情況可能會影響賣家的業務運營和員工通勤。為此，ebay已實施賣家保護措施。
公告稱，這些保護措施適用于2022年5月11日至31日期間進出昆士蘭州受本次事件影響地區的所有包裹。ebay將繼續關注相關情況，并在必要時擴展這些保護措施。需要注意的是，要符合享受這些保護措施的條件，賣家必須在預計送達日期之前及時上傳有效的追蹤信息。
據悉，對于上述時間期間內的所有交易，ebay將自動移除賣家的延遲送達（late shipment）不良交易、賣家取消訂單不良交易及賣家收到的任何相關差評或中評；自動移除賣家服務指標中的“物品未收到（inr）”記錄及賣家收到的任何相關差評或中評；對于昆士蘭州受本次事件嚴重影響地區的賣家，ebay將自動移除賣家表現標準中的“物品未收到（inr）”不良交易（賣家未能解決的糾紛）。
此外，ebay還將在站點上延長受本次事件影響地區的物品預計送達日期，以管理買家預期，并向賣家提供更多的時間履行訂單。
據了解，ebay近日還發布公告，對于大多數商品而言，在2023年1月1日之前，仍然可以按照歐盟的要求使用ce標志。對于大多數新方法認證的商品，在2024年1月1日之前，賣家可以在產品的標簽或隨附文件上貼上ukca（uk conformity assessed）標志。
ebay表示，賣家需要確保自己銷售到英國（大不列顛地區）的產品符合ukca標志的要求。如果賣家違反相關規定，ebay將保留權力對違規刊登及帳號采取限制措施，包括但不限于：刊登下架、帳號限制。


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