fba頭程物流入倉發現數量對不上怎么辦?很多小伙伴發貨過程中,會遇到這么個問題,就是入倉后突然發現數量對不上,那這種情況應該怎么辦呢
一、確定自己發貨數量
雖然很多賣家自認為自己足夠仔細,但不得不說的是,在發貨過程中會出現各種的失誤,數量清點不對,甚至標簽貼錯等情況都時有發生,在這一點上,建議發貨流程要標準化,在發貨過程中,盡量能夠做到采購數量、采購品種、標簽數量等相關數據的一致,同時,從產品檢測、貼標,到裝箱、封箱等環節,盡量安排雙人把關,一人處理,一人核對,以這樣的方式,將失誤降低到較小,如果只是單人賣家,那至少的,自己也要做到兩次核對。同時,為了便于核對,是能夠在每個箱子中放置裝箱清單,清單中列出貨品品名、fnsku碼、及對應的數量,裝箱單一式兩份,一份放置在箱子中,隨貨發出。
二、也有可能是貨代的問題
看是亞馬遜的問題還是貨代的問題,亞馬遜的問題那亞馬遜會賠償的,貨代的問題就看合同,如果合同沒有明確說明貨物丟失的處理方案,有的貨代可能賠償不到位。所以賣家要注意簽署合同并注明貨款價值。
三、不排除貨物在fba倉丟失的情況
雖說亞馬遜fba倉的入庫上架流程算是比較規范的了,但也不可否認的,入庫上架過程中的人工操作中還是會發生掃描錯誤,數量清點錯誤的情況,當一批貨物上架后,如果入庫數量核對不一致,賣家可以在上架14天內發起申請,提供采購訂單數量、發貨裝箱單、重量信息、快遞物流信息等,讓客服協助核查,經過核實,如果確實是fba倉庫處理中心造成的貨物丟失,亞馬遜一般會按照丟失數量進行賠償。
四、在派送過程中丟失
亞馬遜除了在貨物入fba倉的時候交接數量會出錯。在配送過程也會有貨物丟失或損壞情況,也有常見的產品類別放錯、貨物重量及尺寸出錯、貨物在倉庫丟失或損壞,這些問題都是亞馬遜的責任,賣家可以向亞馬遜索賠!
五、可能是自己的庫存管理混
亞馬遜賣家日常就應該監控好自己店鋪庫存變化是否正常,建議使用fba庫存管理工具監控,只要把店鋪授權到wimoor,它即可實時監控亞馬遜店鋪庫存數據是否異常,一旦發現fba庫存數據異常可及時向亞馬遜申請索賠。
NYK引入聲音分析工具來檢測船舶設備異常歐洲港口:南雪平(soderkoping)港口介紹、南雪平港口代碼日歷日程海運到澳大利亞怎么做?吉大港發布多條危險貨物新規:抵港后3天內需提箱等電商前景廣闊,印尼物流初創公司Shipper獲6300萬美元融資聯邦國際快遞2025年費率上調5.9%(貨主貨代請注意)菲律賓電商平臺Shoppedia將于11月正式上線(跨境電商新聞資訊)美國FBA頭程選海運還是空運?