單子談下來不容易，供應商也把貨做好了，質量也漂亮，顧客也很爽快打了尾款。然而貨代出岔子，你說怎么辦？
小貨代為了湊重量多賺幾百塊，往貨里加磚頭
2015年中期，我有一票貨發美國，那個是小顧客，總重不到21kg，因為貨代是合作了7年之久的老關系戶了，就很信任的把貨給他們發了。一周后，美國顧客發圖片給我的印度業務，圖片上是打開的箱子，里面露出兩個紅色磚頭。顧客倒是很和善，說以后不要這樣。而我們又跟顧客一再道歉，說不是我們放的磚頭。
聯系貨代，貨代說他不可能傻到放磚頭，推說是廣州貨代發貨的。我的貨代打電話問廣州那邊的貨代，廣州貨代倒是實在，承認加磚頭為了達到重量21kg。但是廣州那邊的只愿意賠償700塊錢。我根本想不到我的貨代居然做轉手生意，把貨弄廣州發。
我要求貨代賠償5萬。但是他說賠不起，當時這個貨代公司已經負債，就四個人。另外一批貨他們都沒辦法提前發，因為沒錢給上家。我把15000多運費打給他，發了最后一批貨，扣了他7700，算是兩塊磚頭的賠償金。這個顧客以后再沒采購過。2個磚頭弄死我一個顧客！
貨代私自改卡板，為了多賺4000塊錢，導致顧客損失2億
2015年末，我撮合我朋友跟一個老板認識，從內陸某地搞了一批貨，總共5個卡板，在海關申報的也是5個。他們也是找貨代發貨的，到香港海關的時候，發現報關信息不一致，或被扣了。因為少了一個卡板。問貨代才知道，他為了省錢，私自給改了規格，用四個卡板裝的貨。那次貨值太大，產品特殊，近2億了。賺錢機會沒了不說，貨還搭進去了。
貨代把帶電產品當普貨沖關，貨被扣德國，損失幾十萬，貨代不賠償
這個事情是2個月前發生的。也是我朋友的，她的顧客是亞美尼亞的，這個國家還在跟阿塞拜疆打仗。產品是 gps功能的一個錢包，但是帶移動電源功能。貨代投機取巧，把危險品當普貨發，在德國被ups檢測出來，貨物扣留了。如果從德國把貨弄回來，要花5-6萬。亞美尼亞的顧客找了捷克的代理公司去德國提貨，結果捷克代理公司也是扯皮。
她其實攤上了兩次貨代的坑，這次金額比較大，60多萬了。還是小貨代惹的禍！貨代寧可不做她生意了，也不會去賠償她一毛錢。估計超過3個月還不處理，貨物可能被銷毀的。
很多運輸途中出的差錯和問題，都是貨代造成的。這三個案例足以引起廣大外貿從業者警惕。
如何選擇正規貨代公司？
安全起見，發貨一定要走最安全的路線，不要為了節約那一點錢而耽擱大事情，貨物安全的前提是你找的貨代靠譜，如何找一個正規貨代公司，我提供以下建議供大家參考
第一，查看對方注冊信息和地址，注冊資金（不是認繳）太低不考慮。
第二，親自去他們貨倉看看，到底有沒有實際攬貨倉庫和自己卡車等，查看其規模和設備，還有服務態度。
第三，同行介紹的貨代或者顧客指定的貨代。有人做信用背書，可靠性會強一點。
第四，不要在各種微信群里找貨代，只有實力差的貨代公司才在各種群里拉顧客。實在沒其他渠道找貨代，微信上的貨代也要上門親自核對。
第五，付款方式。先收款后發貨的貨代，一律不要合作。只考慮賬期30天的貨代公司。萬一出問題，直接不給運費。貨代這個行業，丟貨，損貨，都不賠償的。
為了我們貨物的安全，大家一定不要圖省事圖便宜找一個不了解底細的貨代公司，更不能找個小貨代公司合作。小貨代公司雖然也有誠信做生意的，但是出事他們沒實力賠償。只找那些規模大，實力強，有信用的大貨代公司合作，雖然運費可能貴一點，但是有安全保障。


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