在速賣通平臺上開店運營就需要遵守平臺的很多規則，比如說需要選擇合適的物流發貨方式，需要在規定的時間內進行發貨等等，有一些賣家朋友發錯貨了，想知道速賣通發錯貨平臺怎么判！
交易違規行為及其他平臺杜絕的違規行為；積分累計達48分，賬號將執行關閉。
只能聯系買家，一個個的溝通，重新補發客戶的貨物。吸取教訓，以免再發錯。
如果沒有出國門，聯系快遞這邊看可不可以召回，如果已經過關了，那可以聯系讓對方拒收，然后重新發。
速賣通發錯地址糾紛怎么處理？
1.速賣通物流選擇很重要
對于買家來說，長期收不到貨或者長期不查詢物流更新信息都會直接導致糾紛。同時，沒有追蹤信息的快遞方式對于賣家的利益也是沒有保障的，因為當買家提出“貨物未送達”的糾紛時，無法追蹤貨物信息對賣家舉證非常不利。
因此，建議大家在選擇快遞方式時，可以結合不同地區、不同快遞公司的通關能力以及包裹的遞送周期，選擇物流信息更新更準確、遞送時效更好的快遞公司，這樣風險值會低很多。
2.有效溝通
如果包裹延誤，及時通知買家，說明包裹未能在預期時間內到達的原因，取得買家的諒解。如因未繳納關稅導致包裹被扣留，及時告知買家，說明您已在商品描述中注明買家有納稅義務。
你不妨在這個時候主動提出為買家分擔一部分關稅，這樣不僅可以避免退貨還可以讓買家對你的誠意給予很高的評價。如果包裹因無人簽收而暫時存放在郵局，請提醒買家找到郵局留下的紙條，在有效期內領取。
及時處理買家對未送達物品的詢問，讓買家體會到你的貼心服務。在交易過程中，與買家保持有效的溝通，不僅能使交易順利完成，還能獲得買家第二次青睞的機會。
速賣通賣家遇到發貨顯示錯誤，就要看看是不是上面這些原因導致的；如果都不是，那么建議找平臺客服問問看是什么原因，然后再去調整優化，以免影響自己發貨。


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