隨著全球互聯網電商的快速發展，現如今中東跨境電商平臺越來越多，像souq、noon、wadi 等平臺上，有很多來自世界多個國家地區的訂單。
因此，每一筆訂單的達成，就要求平臺上的賣家必須想辦法將貨物進行跨境貨物運輸，送達到國外消費者手里，而這勢必就會需要應對國際物流中的問題。
而多年來，跨境電商物流發貨實時查詢一直都是個大難題，尤其是在下半年有許多類似于雙11這樣的活動時，跨境電商平臺訂單的爆發就很容易使得這個難題放得更大。
跨境物流查詢痛點
1.物流公司沒有及時更新物流信息
這個是跨境物流查詢不到最普遍的原因。由于跨境物流時間長、中間環節多，很多物流公司沒有及時更新數據，因此導致查詢失敗。
2.快遞還在操作中心，沒有轉運
一般這種問題如果在物流剛剛發出的2-3天內都屬正常，但如果超過5天或者一星期，那么電商們就要考慮換一個快遞公司了。長時間滯留要么就是貨物丟了、要么就是快遞公司這個航線的業務根本沒有開展起來正在湊單。
3.電商自己的物流訂單太多，或者快遞公司訂單查詢步驟過于復雜。
這個現象基本上普遍存在。尤其是在雙11這種高峰期，訂單聚集到一起，全世界多個國家和地區，多批次的包裹，需要逐一去查詢發貨函、輸入編號查詢，工作量大而困難。
那么，有沒有這么一個網站能讓我們輕松地、一站式查詢包裹的運輸狀態呢？碧灣聯運物流官網針對有合作基礎的中東跨境電商用戶提供物流實時查詢，同時提供中英文兩種語言服務，為買家展示合適語言的物流追蹤信息，更大地削減海淘或海外銷售服務雙方的溝通障礙。
碧灣聯運物流是為電子商務全棧物流服務的生態系統而工作的，從訂單的接入、航空訂艙、目的港請關、入倉、智能分揀、包裹派送、客戶電子簽收。精準的掌握包裹的每個運輸、分揀、中轉、配送時間等動態，從而降低由于物流問題而造成的經濟損失，一定程度上能夠極大維護好顧客的購物體驗和店鋪的好評度。
對于跨境電商們來說，國際物流在平臺與買家之間起著一個很重要的角色，起著承上啟下的作用，一個產品包裹能夠順利并且快速的送達買家手中，這是他們最大的愿望。


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