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什么是電商倉儲服務(wù)?它與傳統(tǒng)倉儲服務(wù)區(qū)別在哪里?

發(fā)布時間:2025-04-24 點擊:22
隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,顧客對物流配送時效的要求日益增高,如何提高物流的效率成為電子商務(wù)企業(yè)致勝的法寶。雖然說目前仍有一些電商企業(yè)選擇自行管理倉儲操作,但現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)選擇第三方倉儲外包,享受倉儲企業(yè)的一站式服務(wù)。很多電商企業(yè)在尋找第三方倉儲外包時卻遇到了不少傳統(tǒng)倉儲的服務(wù)商,很是苦惱。那什么是電商倉儲服務(wù)?電商倉儲服務(wù)與傳統(tǒng)倉儲服務(wù)區(qū)別又在哪里呢?
簡單說,專門為電商提供倉儲代發(fā)貨服務(wù)的企業(yè),就是電商倉儲。電商倉儲的特點就是,單量波動性大、貨品的種類多,發(fā)貨時效性高,客戶群體龐大等。 所以,電商倉儲和傳統(tǒng)倉儲的本質(zhì)區(qū)別主要包含以下幾個方面。
1、從客戶來說,電商倉儲面向的都是未知終端客戶,數(shù)量龐大,且基本沒有規(guī)律可言。傳統(tǒng)線下倉儲面向的客戶群體往往是已知門店或者經(jīng)銷商,通常客戶數(shù)量較少且重復(fù)率高,有一定下單規(guī)律;
2、從單量來說,電商倉儲的單量每天成千上萬單,甚至上數(shù)十萬單,訂單量每天刷新頻率也很高(原因在于終端客戶下單不規(guī)律),平均訂單批量較小。而傳統(tǒng)線下倉儲日均單量相對較少,刷新頻次較低,但是平均訂單批量較大;
3、從訂單準確率來說,電商倉儲面對的是未知的終端消費者,訂單的發(fā)貨準確率要求要大大高于傳統(tǒng)線下倉儲,所以電商倉儲在揀貨作業(yè)和復(fù)核作業(yè)的要求更高。
4、從訂單量波動來說,電商倉儲受到各種電商大促和線上活動的影響(如雙11、雙12、黑五等),訂單增長的波動性很大,這就要求在進行倉儲規(guī)劃時,充分考慮到活動大促期間的各種資源的柔性(比如場地、人員、設(shè)備、系統(tǒng)賬戶等等);傳統(tǒng)線下倉儲的訂單大多按計劃配貨,訂單已知且有計劃性;
5、從配送模式來說,傳統(tǒng)倉儲主要是以物流配送為主(零擔物流、干線物流)、快遞為輔;而電商倉儲多以快遞為主,也有少數(shù)規(guī)模較大的電商平臺自建物流配送體系。對于電商來說,通過使用如這類的電商第三方倉儲代發(fā)貨公司,最顯而易見的是可以降低自身運營的管理成本和資產(chǎn)投入,降低自身運營的風(fēng)險,比起傳統(tǒng)線下倉儲顯然更適合。
以上可以看出,電商倉儲和傳統(tǒng)倉儲的區(qū)別還是很大的。電商倉儲對相對于傳統(tǒng)倉儲所需投入的成本也較高,專業(yè)服務(wù)性更強。那電商在選擇倉儲服務(wù)公司時,就要從專業(yè)性、提高“生產(chǎn)效率”、提高配送時效和庫存管控等幾個方面,選擇適合的倉儲代發(fā)貨公司。

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