①由于委托方的疏忽或過失
②由于委托方或其他代理人在裝卸、倉儲或其他作業過程中的過失
③由于貨物的自然特性或潛在缺陷
④由于貨物的包裝不牢固、標志不清
⑤由于貨物送達地址不清、不完整、不準確
⑥由于對貨物內容申述不清楚、不完整
⑦由于不可抗力、自然災害、意外原因
但如能證明貨物得滅失或損害是由貨運代理人過失或疏忽所致，貨代對該貨物的滅失、損害應付賠償責任


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