的不同子系統和不同層次之間是通過信息流緊密地聯系在一起的,因此,對物流信息進行采集、傳輸、存儲、處理、顯示和分析變得十分重要。物流信息管理是借助物流信息管理系統來實現的。
物流信息管理,是指對物流作業系統以及與物流相聯系的各種信息進行的有序管理。物流信息管理實現的主要手段是各種信息化手段的不斷開發與應用。
物流信息化是物流現代化的基礎,自動化與信息化的有效結合則是現代物流的主要特征。物流信息化表現為物流信息搜集的數據庫化和代碼化、物流信息處理的電子化和計算機化、物流信息傳遞的標準化和實時化、物流信息儲存的數字化和物流信息交換的商品化等。在電子商務時代,信息已經成為商流、物流、資金流的媒介,物流業務更加依賴于可以共享的信息,物流信息化是電子商務的必然要求。
不僅如此,隨著大量人工智能系統的應用,現代物流管理的智能化發展特征也越來越明顯。物流智能化是物流自動化和物流信息化的一種高層次應用,旨在解決物流作業過程中大量的運籌和決策問題,如庫存水平的確定、運輸路徑的選擇、自動導向車的運行軌跡和作業控制、自動分揀機的運行、物流配送中心的經營管理決策支持等。在物流自動化的發展進程中,物流智能化(如專家系統、機器人應用等)是不可回避的技術問題。
物流信息化是在20世紀80年代后期開始的信息技術革新的推動下不斷發展的。條形碼技術、數據庫技術、電子數據交換、電子訂貨系統、快速反應系統、企業物料需求計劃、企業資源計劃技術等在物流系統中的應用,推動了物流信息化的發展。特別是近年來伴隨著信息革命興起的國際互聯網、電子商務等的迅猛發展,使物流信息化有了更加豐富的內涵。
可見,物流信息化的發展是一個漸進的過程,并且,這一過程也僅僅只有20余年的時間。在電子商務的條件下,物流信息化發展歷程可以分為三個階段,發達國家的物流信息化已經走到了第三階段,而我國大多數企業的物流信息化水平還處在上述第一發展階段,只有極少數的企業已經發展到了第二階段并正在向第三階段積極邁進。
現代信息技術在物流領域的廣泛應用,不僅提高了物流運作的效率和精確性,更為重要的是,以現代信息技術為基礎的企業管理革命和商業革命對物流產業的發展有著直接的推動作用,使得現代物流產業在經濟地位、運行模式、組織形式、系統結構、競爭格局和管理手段等方面產生了一系列深刻的變化,具體表現在以下幾個方面:
(1)在信息革命的推動下,物流不再是末端,其先導性被越來越多的人所認同,現代物流產業獲得了快速發展。
(2)在信息技術的支持下,電子商務與現代物流并行發展,互相支援,并呈現出越來越明顯的融合趨勢。
(3)現代信息技術的發展及其在經濟活動中的廣泛應用,直接推動了物流產業組織的發展和創新,并使物流產業組織呈現出信息密集度不斷提升的特征。
(4)在現代信息技術的支持下,物流的主體從工商企業轉向物流企業,專業化物流企業之間的競爭成為物流市場競爭的焦點。
(5)現代信息技術使信息傳遞和共享能夠穿越企業的組織邊界,從而導致物流活動的范圍從個別環節轉向整個供應鏈系統,拓展了物流系統的內涵。
(6)在信息技術的支持下,物流管理水平的評價從對物流設施管理的評價轉為對物流信息管理的評價,以現代信息技術為支撐的快速響應能力將是未來物流企業的核心競爭能力。
(7)隨著信息技術的不斷發展,企業的物流信息化正向著信息采集的在線化、信息存儲的大型化、信息傳輸的網絡化、信`氪處理的智能化以及信息輸出的圖形化方向發展。


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