退換貨是亞馬遜賣(mài)家經(jīng)常遇到的問(wèn)題。對(duì)跨境電商賣(mài)家來(lái)說(shuō)，退貨處理可能更加麻煩；賣(mài)家退回來(lái)的產(chǎn)品，如果要再次銷(xiāo)售的話，就需要更換標(biāo)簽才能重新入庫(kù)。跨境賣(mài)家對(duì)美國(guó)fba換標(biāo)、操作流程和優(yōu)點(diǎn)等了解多少？
什么是美國(guó)fba換標(biāo)？
每個(gè)進(jìn)入亞馬遜倉(cāng)庫(kù)的產(chǎn)品，都有一個(gè)唯一的標(biāo)識(shí)碼，即標(biāo)簽；如果是退回的產(chǎn)品，則不能再次出售，因?yàn)闃?biāo)簽已在亞馬遜倉(cāng)庫(kù)中被記錄下來(lái)。賣(mài)家如果需重新上架這個(gè)產(chǎn)品，就需更換新的標(biāo)簽，這個(gè)時(shí)候可將申請(qǐng)件產(chǎn)品退回海外倉(cāng)，進(jìn)行換標(biāo)后，再送至亞馬遜倉(cāng)庫(kù)重新上架。
fba換標(biāo)有什么優(yōu)點(diǎn)？
第一，可以為賣(mài)家降低物流成本。由于不需要把貨物送回國(guó)內(nèi)或銷(xiāo)毀，只需要付一定的派送費(fèi)和服務(wù)費(fèi)，就可以把產(chǎn)品重新上架銷(xiāo)售。
其次是減少存貨的壓力。由于這些退貨換標(biāo)的產(chǎn)品，可以重新上架銷(xiāo)售，而不必?fù)?dān)心一直被積壓在倉(cāng)庫(kù)，這樣可以有效減少庫(kù)存壓力。
最后是平臺(tái)業(yè)務(wù)的拓展。國(guó)外倉(cāng)退貨換標(biāo)不僅支持亞馬遜平臺(tái)，還支持ebay、速賣(mài)通等多種平臺(tái)，能讓賣(mài)家更好地實(shí)現(xiàn)多平臺(tái)店鋪管理。
美國(guó)fba標(biāo)記流程：
賣(mài)家與買(mǎi)家溝通，讓他們將貨物退回fba亞馬遜海倉(cāng)庫(kù)；然后到后臺(tái)找到相應(yīng)產(chǎn)品，點(diǎn)擊刪除，然后提供美國(guó)海外倉(cāng)的地址，讓fba將退貨的產(chǎn)品退回到海外倉(cāng)。
國(guó)外倉(cāng)收回產(chǎn)品后，會(huì)進(jìn)行清點(diǎn)、檢測(cè)，賣(mài)家要提供產(chǎn)品標(biāo)簽pdf文件，之后才能讓國(guó)外倉(cāng)換標(biāo)，換標(biāo)后再打包并向賣(mài)家要外箱標(biāo)簽，費(fèi)用通過(guò)郵件通知賣(mài)家；由賣(mài)家付費(fèi)，在海外倉(cāng)貼好外標(biāo)簽，即安排裝運(yùn)到亞馬遜倉(cāng)庫(kù)；貨物入倉(cāng)后，賣(mài)家就可以再將貨物重新上架銷(xiāo)售了。


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