近日，旅客指控亞洲航空（ air asia）印度公司的一個航班，為強迫旅客下機，飛行員“把空調全速運轉”噴出濃霧，機艙內非常窒息，導致一些乘客嘔吐和哭泣。
據外媒報道，該架次航班原定于當地時間6月19日，從加爾各答（ kolkata ）飛往巴格多格拉（bagdogra），但是由于技術問題推遲起飛。
航班延誤超過四個小時，一些乘客也因此而與航空公司職員發生沖突。
其中機上又一名乘客是印度石油公司執行董事迪潘克爾？雷（dipankar ray），dipankar ray表示到：“飛機原定于上午九點起飛，一開始推遲了30分鐘，但是在登機后，我們在飛機上干等了一個半小時，期間機組人員并沒有給我們提供水和食物。而后，在沒有任何解釋的情況下，機長指示所有乘客都需要下飛機。
“由于當時外面下大雨，乘客們拒絕下飛機，沒想到機長把客艙空調開到最大，強迫乘客下機。機艙內出現了濃霧一般的景象，非常可怕，使人呼吸困難。”
ray還在facebook上分享了現場視頻，并寫道：“這就是印度航空業的運營方式。亞航的服務太差了。”
社交媒體上的許多人都對ray發的視頻充滿了震驚和恐懼。然而，另一些人則認為機艙內的大霧實際上是正常的。
亞航表示，飛機由于“技術要求”，導致航班確實延誤了四個半小時，對此深表歉意。
隨后，亞航也在一份聲明中表示：“在此次事件中，由于航班延誤給乘客帶來了不便，亞航表示非常抱歉。公司始終把安全放在首位。”
亞航還指出，視頻中出現的煙霧是周圍冷凝的空氣，對人體沒有任何危害。這是所有飛機在高濕度條件下啟動空調時的正常情況。
亞航還稱，為乘客提供了點心及其它的旅行安排。但是ray表示并沒有看到所承諾提供的食物。
“當我們達到機場飲食區時，服務人員拒絕了我們的用餐需求。亞航根本就是沒有做好溝通工作，食物需要我們自己支付。當我們二次登機時，亞航給我們提供了一個三明治和一瓶250毫升的水，這是完全不可接受的。”


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