tiktok shop從4月底開始小范圍測試墨西哥站全閉環(huán)小店業(yè)務，最快或?qū)⒃?月正式開放。
據(jù)知情人士透露，現(xiàn)階段還處于招商內(nèi)測初期，要求為墨西哥本地發(fā)貨、本地主體、本地法人，主要面向年收入在10萬美元以上的亞馬遜墨西哥站、美客多墨西哥站以及墨西哥獨立站賣家，品類上暫時不接受母嬰、食品、保健品。
而最近一個月里，tiktok墨西站也在linkedln密集放出多個電商相關崗位的招聘信息，包括物流運營經(jīng)理、物流履約經(jīng)理、稅務合作伙伴等，計劃壯大當?shù)仉娚谭請F隊。比如，在稅務合作伙伴崗位的招聘帖里，tiktok提到，“我們正在尋找一位高級稅務專家，以支持我們在巴西、墨西哥和其他拉丁美洲國家快速增長的電子商務業(yè)務”。
“墨西哥應該是不錯的增量市場。”超過5700萬活躍用戶，特別是tiktok上，墨西哥用戶活躍度高。tiktok選擇墨西哥作為今年首個開放站點。招商要求是墨西哥本地主體、法人、貨盤，并有亞馬遜墨西哥站或美客年營收gmv達10萬美金以上。具備此類電商銷售能力或當?shù)刭Y質(zhì)的墨西哥當?shù)厝嘶蚱髽I(yè)，有機會開通墨西哥內(nèi)測小店。預計7月墨西哥店鋪將全面開放，預示著新的市場紅利到來，有條件的賣家可以提前布局了。
tiktok shop全球擴張再進一步
雖然tiktok在美國的命運未卜，但這并不影響它在其他市場的布局。其中，拉美是重要的一塊拼圖。
tiktok是拉美熱門的五大社交平臺之一，聚集了拉美地區(qū)59%的網(wǎng)紅資源。據(jù)數(shù)據(jù)分析機構(gòu)statista統(tǒng)計，2022 年，tiktok拉美用戶達1.361 億，預計在2027年將增加到1.733 億。
tiktok shop拉美首站為何選在墨西哥?
拉美電商市場，被喻為繼東南亞之后的下一片藍海。但進入這片藍海，tiktok shop并沒有采取向東南亞那樣從中心蔓延至周邊的策略，即先從電商市場規(guī)模最大的國家切入，而是選擇先進入墨西哥這個次于巴西的第二大市場。
墨西哥當?shù)氐碾娚桃?guī)模增長速度也非常驚人。據(jù)amvo統(tǒng)計，2022年墨西哥電商市場銷售額達到5280億比索(約291.5億美元)，同比增長23%，位居全球第四位，遠高于全球電商銷售額的平均增長率(7.4%)，同時也是拉美地區(qū)增長率最高的市場。
根據(jù)meltwater的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，墨西哥互聯(lián)網(wǎng)用戶已經(jīng)超過1億人，滲透率為78.6%，較去年增長了460萬人。墨西哥是拉美地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)用戶第二多的國家，其中90%的用戶表示每天都使用互聯(lián)網(wǎng)。
數(shù)據(jù)還顯示，墨西哥的電商用戶數(shù)量超過5500萬，2022年大約70%的用戶每月至少在線支付或購買過一次商品或服務，其中78%的用戶在國際電商平臺購物。
在墨西哥，tiktok非常受歡迎，是墨西哥第三大社交媒體平臺。在墨西哥的總?cè)丝诩s1.28億中，tiktok擁有超過5750萬活躍用戶，并且這個數(shù)字還在不斷增長。根據(jù)data.ai的數(shù)據(jù)顯示，2022年tiktok以1100萬的下載量成為墨西哥市場下載量最高的應用程序。
墨西哥當?shù)氐纳蠈颖ＷC，不會對tiktok的運營進行阻撓，要保證它“完全自由”。不過，人們更愿意看到的是在設定好規(guī)則后再實現(xiàn)自由發(fā)展。讓我們拭目以待吧!
墨西哥電商市場的首要難題和新的沖擊波
作為拉美第二大電商市場，墨西哥既吸引了亞馬遜這樣的全球電商巨頭、美客多這樣的拉美區(qū)域電商頭部玩家，也有來自中國的速賣通、shein、temu等跨境電商平臺新勢力的布局。
不過，無論新老電商平臺都不得不面對物流供應鏈基建的巨大挑戰(zhàn)。
“一些貨代公司是不愿意接墨西哥市場的訂單的，墨西哥海關每半年更換一次關長，政策變動也大，清關門檻很高。”一位跨境賣家直言。
亞馬遜、美客多和沃爾瑪?shù)入娚唐脚_都無一例外地重金砸向墨西哥的物流、倉儲和運輸環(huán)節(jié)，通過逐步構(gòu)建物流服務體系，來提升用戶體驗。
目前，亞馬遜在墨西哥已經(jīng)建立起11個訂單履約中心、約40個倉庫和28個配送中心。去年9月，亞馬遜還在墨西哥新開設了一個拉美地區(qū)最大的物流中心，用以優(yōu)化最后一英里配送服務，得以在墨西哥近100個城市實現(xiàn)次日達，以及在墨西哥10個城市實現(xiàn)當日送達。
美客多更在今年宣布拿出24.5億美元加碼墨西哥市場，運用于優(yōu)化墨西哥當?shù)氐奈锪髟O施、技術(shù)能力等。這也是其在墨西哥市場的歷史最大投資。據(jù)悉，美客多在配送時效方面已實現(xiàn)了80%貨物在48小時以內(nèi)完成遞送，并且當日達配送服務成功覆蓋了該國24個核心城市。
來自中國的跨境電商平臺也在墨西哥啟動海外倉計劃，著手解決物流難題。去年12月，有外媒報道稱，shein計劃投資1億美元開設第一個墨西哥生產(chǎn)中心與配送中心，通過本地化策略縮短產(chǎn)品交付時間。
今年年初，速賣通宣布，將大幅縮短在墨西哥地區(qū)的交付時間，提供5到8天的交付窗口，并提供西班牙語的專屬客戶服務系統(tǒng)，設置超過100名人員負責處理墨西哥用戶的詢問和需求。同時，菜鳥聯(lián)合速賣通開通了“深圳—墨西哥”電商包機航線，為速賣通商家拓展拉美市場提供航空運力服務。
與此同時，temu也已投入墨西哥保稅倉的建設，并為此配置最高的倉配人力資源，預計今年逐步投入使用。
tiktok要想在墨西哥發(fā)展電商業(yè)務，也不得不在倉儲物流這些基礎能力上下功夫。從tiktok墨西站的招聘信息來看，物流運營經(jīng)理和物流履行經(jīng)理是其重要的招募對象，快速組建團隊、布署平臺官方物流體系，并與當?shù)匚锪麝P鍵參與者建立伙伴關系，是迫在眉睫的事。
盡管平臺都在物流上乏力，但依然“供不應求”。美客多平臺商家錢成就向億邦動力表示，每臨旺季，墨西哥就會出現(xiàn)爆倉，官方倉庫預約困難、送倉困難。“今年，美客多平臺甚至砍掉了一大半進入官方倉庫的品類，同時大力鼓勵賣家自發(fā)貨，自備海外倉或找第三方海外倉服務商自發(fā)貨。”他說。
去年，shein開放平臺啟動第三方賣家入駐時，墨西哥作為首批開放的站點，對自運營商家的入駐要求之一也是有本土備貨、具備本土履約能力。


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