在如今這個軟件定義的世界，想了解一個業務最好的方式是去學它的系統。物流偏重流程執行的過程管理，“無系統不流程”，系統是物流業中樞，與信息流不同步的物流是失控的物流。云倉儲cloud的概念源自云計算，提供集約化計算能力。
云倉首先是以多倉為據點的、通過信息和運輸貫通的物流網絡，其次是網絡內的庫存分布邏輯。在這一模式下，多分倉或平行倉，充分運用全社會的資源，做到迅速快捷經濟的倉配送服務。智能分倉和智能調撥，以需求分布特征進行合理的庫存決策。
假如在歐美，不同地理設有多個分倉，那么在備貨策略上就不得不考慮訂單分布與物流時效等因素，而不同倉的相同備貨，也必需靠系統來計算最優成本與時效，決策訂單履行方。亞馬遜全球云倉平臺，在精準的供應鏈計劃的驅動下，多庫聯動，就近備貨和預測式調撥。
供應鏈領域，軟件主要分計劃、執行和管理幾類，倉儲系統wms 是典型的sce 執行系統，四面墻里、承上啟下。市面上成品wms軟件，很多功能看起來差別不大，系統的價值不是由購買的金額決定，而是由與流程的匹配程度決定，面對規模性作業，性能和可靠性也很關鍵。
海外倉wms要適應海外本土員工使用，獲取上游電商平臺、訂單系統、外貿erp的計劃指令，控制并跟蹤庫內作業過程，與外部自動化及設備集成。企業依據海外倉系統提供的數據，建立計件、追溯和質量等統計，通過系統規范流程，設立績效指標保證流程執行的規范性，實現精細化運營。
海外倉wms與外貿erf的關系，erp倉儲模塊面向財務核算，集中在采購輔助以及庫存成本的歸集計算，強調結果管理，wms則專注于過程控制及結果輸出。不像crm、hr等管理系統，wms沒有大量“云化”，高頻交易且實時性要求高的系統放到云端，可能影響內部作業穩定。
但海外倉的開放服務模式下，外圍與電商的訂單銜接必要 saas應用，跨境電商不關心海外倉內部流程，只在意服務結果，wms 本身不需要個性化。如今，也有對wms 拆分后的云化，如標簽打印、wcs、自動化及硬件集成等本地部署，其他應用邏輯放到公共平臺。


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