速賣通賣家常常會遇到速賣通線上發貨單號怎么修改的問題,對于這方面速賣通平臺也是有著規則的,一起來看看速賣通換單號規則是怎樣的?
就在發貨通知那里修改發貨通知就可以了,如果超過了修改期限,速賣通上面就不可以修改發貨的單號之類的信息。
那么你就在“備注”那一欄把你發貨的快遞渠道以及單號填寫進去,也可以的。我以前也遇到過這樣的問題哦。
另外,以后要是有不懂的 可以在速賣通產品上點擊 人工服務 ,不過速賣通的人工服務總是要排隊的 需要耐心等待。
訂單詳情”-“發貨及物流信息”頁面,點擊更新速賣通線上發貨物流單號,填寫正確的單號;
發貨已經超過5天,無法直接更改單號,您可以點擊添加備注,將正確運單號寫在備注中,并跟買家溝通,告知正確的單號在備注查看。
為了提升平臺整體物流時效,讓賣家能更及時的發現物流異常訂單,更有效的進行線上補發等操作,平臺將于北京時間2019年7月31日開始調整:
1、交易訂單可修改物流單號時長
2、菜鳥線上發貨物流訂單超時關單時長
調整范圍:平臺全部交易訂單(菜鳥線上發貨物流訂單超時關單時長僅針對線上發貨物流訂單)
規則調整內容:
1.平臺現狀時長
(1)ae端申明發貨后,賣家可在10個自然日內修改物流單號。
(2)菜鳥端物流訂單創建7個工作日+3個自然日(即平均12-15自然日)后還未收到賣家發貨包裹則關閉物流訂單。
以上是關于速賣通換單號的規則內容,賣家就在發貨通知那里修改發貨通知就可以了,如果超過了修改期限,速賣通上面就不可以修改發貨的單號之類的信息。
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