船公司陽明海運已與一名托運人達成庭外和解，但仍面臨另一名客戶的投訴。
2022 年 3 月，位于美國新澤西州的家居用品公司 achim importing company 曾向美國聯邦海事委員會投訴，指控陽明偏愛愿意支付更高運費的現貨托運人，因此未能提供根據其與臺灣承運人的定期運輸合同條款，achim 的最小艙位空間。
2020 年 5 月，在集裝箱運費飆升至前所未有的水平前不久，achim 與陽明簽訂了一份為期一年的合同，該合同本應在此期間提供至少 200 個標準箱。然而，achim 聲稱陽明只提供了 31 個標準箱，導致該公司不得不以高得多的價格購買 169 個標準箱的現貨空間，花費超過 130 萬美元。
與 fmc 的核對顯示，陽明私下解決了爭議，但協議條款是保密的。
然而，美國美食生產商 msrf 曾在 6 月投訴過陽明和 hmm，預計將分別對兩家班輪運營商提出投訴。


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