從民航局獲悉,近日,針對媒體反映土耳其航空公司伊斯坦布爾至廣州航線出現“天價機票”,嚴重損害境外回國旅客權益問題,民航局迅速行動,依據中土航空運輸協定及相關國內法律法規,部署民航中南地區管理局立即對相關情況進行核實調查,如發現有違反相關規定的情況,將依法依規進行處置。
民航局通報稱,目前,按照我國與外國政府簽訂的航空運輸協定、協議中的運價條款,國際運價管理有三種方式,即“雙不批準原則”(運價的制定、調整由航空公司自主確定,無需報雙方政府批準)、“始發國原則”(運價的制定、調整需報航線始發國政府批準)和“雙批準原則”(運價的制定、調整需報雙方政府批準)。根據《中華人民共和國政府和土耳其共和國政府民用航空運輸協定》,我國與土耳其之間航線按照“雙批準原則”管理。
下一步,民航局將持續加大監管力度,維護國際航空運輸市場秩序和價格平穩有序,切實保障旅客合法權益。
民航局提醒,廣大旅客應選擇正規渠道購買機票,并保留好有關憑證,避免上當受騙。旅客如發現價格違法違規行為,可及時向國家有關部門投訴舉報。
此前報道:《第一財經》12月22日報道,土耳其航空自伊斯坦布爾飛往廣州的價格表被多位機票代理轉發,其單程赴華經濟艙售賣價格最高突破20萬、商務艙更是超過25萬。
土耳其往返中國直飛航班僅由土耳其航空一家執飛,其余航班均需要進行長時間中轉。航班信息顯示,土耳其航空tk72次航班每周二由伊斯坦布爾飛往廣州,每周四再由廣州飛回伊斯坦布爾,航班號為tk73.
土耳其航空公司此前資料顯示, 土耳其航空2011年開通了廣州航線,2013年5月又將廣州至伊斯坦布爾航線加密至每日一班,航線由波音777-300 er客機執飛,商務艙和經濟艙分別配置49和300個座椅。但疫情之后,每周只有周二飛廣州的一班,這也意味著,每周由土耳其直飛赴華機票不足400張。
實際運行過程中,此趟航班運力還要大幅縮水,主要原因在于,全球范圍內疫情仍在蔓延,為了落實疫情防控要求,我國針對入境航班有嚴格的“五個一”政策限制及“航班熔斷”措施。
提醒:民航局已經采取措施,詳細回國機票價格會回歸正常!
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