十年前就開始做數字音樂的亞馬遜終于受到關注了。
亞馬遜首席執行官貝索斯和音樂業務副總裁史蒂夫·布姆近日接受billboard專訪，談了下自己怎么做音樂生意。
家庭是貝索斯眼中是音樂產業的下一個巨大增長領域，在音樂產業里拿下家庭用戶是亞馬遜在這件事情上的最終目標。他要靠兩種手段帶動音樂業務增長。
首先是靠prime會員體系。
prime會員是亞馬遜的一個會員增值計劃。現在超過一半美國亞馬遜用戶，也就是至少6600萬人是prime會員。
他們每年向亞馬遜付99美元的會員費，享受優先免費配送服務、免費音樂和視頻訂閱服務，以及不定期推出的創新試點項目。
當亞馬遜去年10月推出music unlimited服務時，對prime會員有專門的優惠：普通會員120美元一年，prime會員7.99美元/月或79美元/年。如果訂閱家庭計劃則每月付14.99美元、最多六個人訂閱，平均每個組員的年服務費還不到單獨支付的四成。
另一個增長手段是無線音樂播放設備echo系列和其搭載的alexa人工智能系統。它們可以讓用戶用簡單的語音指令讓alexa播放特定風格的音樂。
在布姆看來，這種語音操作方式比在手機菜單上一次次輸入名稱、點擊搜索結果直觀的多。實現這些功能的背后，是亞馬遜數千機器學習和計算機科學家共同努力的結果。
貝索斯說echo是一個公共設備，不像手機這么私人，他和他的家人有各自的播放列表和音樂喜好，家里幾乎每個房間都安置了echo系列產品。
布姆的團隊曾預測echo、alexa能幫亞馬遜在音樂上取得成功，但實際情況比他們最樂觀的設想還要好。2016年感恩節到圣誕節期間的購物季，echo脫銷、2016年全年亞馬遜音樂服務訂閱量上漲50%。
但這些音樂領域的成績，對每年拿到千億美元收入的亞馬遜來說，還遠談不上成功。
亞馬遜在美國的電商業務已經沒什么競爭對手，美國人每在網上花100塊買東西，就有51塊給了亞馬遜。電商以外，亞馬遜云計算業務做了十年依然能維持超過50% 的增長。
但是在音樂生意中，亞馬遜成了追趕者，盡管它曾在1998年就開始在網上賣cd。之后還在2007年推出amazon mp3服務跟itunes競爭、2014年推出prime music跟spotify競爭。
但相比靠ipod抓住付費音樂下載的蘋果，或者流媒體音樂服務的老大、瑞典創業公司spotify。亞馬遜的音樂服務還很小。


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