在ebay上進行跨境電商的賣家們在訂單成交之后，商品在進行物流發貨后會面臨一系列問題。
比如ebay直郵要預收稅嗎？
可以確定我們國家是不收的，但如果發貨地是在美國的話應該是需要向當地政府繳稅的。這就是為什么中國賣家的銷售產品價格總是比美國賣家的要低很多。其實對于消費者而言，美國許多地區都需要繳納消費稅，除了幾個少數的州是沒有的之外，其他地區的稅可以通過拉長時間線進行合理規避。其實中國很多商品也都是含有消費稅的，但我們國家的商品價格基本上都包含了消費稅，只會給買家呈現出最終的一個總價，而非把稅費單獨列出來。
ebay能直郵到中國嗎？時間多久？
ebay是可以直郵到中國的，但經過海關可能會出現問題，貨物可能會被扣關，同時根據貨物情況進行不同額度的關稅。如果是在美國ebay買的東西直郵到中國，時間可能會比較長，如果客戶比較著急經常查物流信息的話，會發現運輸狀態經常是處于沒有更新的狀況。一般平郵的話至少在一個月以上，加急的也需要在20天左右，所以在一兩周之內是不可能到達的。
如果在ebay買的東西直郵到中國，但收貨時發現東西有問題怎么辦？
第一步可以先和賣家進行溝通解決，但如果無濟于事，協商無果，客戶就可以開case，但必須有證據，比如聊天截圖，貨物照片等能證明產品確實是有問題的。一般情況下，賣家被客戶開了case之后就一定會解決問題，讓客戶滿意。
怎么看ebay商品能否直郵？直郵費用太貴，有沒有什么辦法可以省郵費？
看是否能直郵只需要看商品頁面，而且是必須選好一件商品后，在即將下單情況下才能知道是否支持直郵。轉運公司收費是首重每磅在4刀到5刀，如果直郵費用太高，可以考慮其他轉運快遞公司。


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