據(jù)巴西電子商務(wù)協(xié)會(huì)稱(chēng)，到 2023 年，巴西零售電商規(guī)模將從 2018 年的 700 億雷亞爾增長(zhǎng)一倍多至 1850 億雷亞爾(345 億美元)，而同期平均客單價(jià)將從 435 雷亞爾增至 470 雷亞爾。
相比之下，根據(jù) emarketer 的數(shù)據(jù)，2023 年美國(guó)零售電子商務(wù)銷(xiāo)售額為 1.14 萬(wàn)億美元。
在巴西，2023 年香水和化妝品的網(wǎng)購(gòu)訂單最多，其次是家居和裝飾、健康和食品以及飲料。
根據(jù)巴西分析公司 ecbd 的數(shù)據(jù)，到 2023 年，電子產(chǎn)品將占電子商務(wù)總收入的 31%，其次是時(shí)尚產(chǎn)品(27%)、業(yè)余愛(ài)好和休閑產(chǎn)品(14%)以及家具和家居用品(11%)。
mercado livre(美客多)在拉丁美洲占據(jù)電子商務(wù)主導(dǎo)地位，是3 月份巴西訪問(wèn)量最大的零售網(wǎng)站，訪問(wèn)量超過(guò) 2.16 億次，其次是亞馬遜、shopee、olx 和 ali express。
2024 年第一季度，巴西約 16% 的零售總額來(lái)自數(shù)字渠道(應(yīng)用程序、網(wǎng)站、電子郵件)，這與美國(guó)同期的情況相當(dāng)。
阿里巴巴委托進(jìn)行的一項(xiàng) 2024 年研究顯示，跨境電子商務(wù)僅占巴西零售總額的 0.5%，這可能是因?yàn)樵诎臀髯錾夂芾щy。
盡管消費(fèi)者對(duì)手機(jī)、名牌服裝和嬰兒用品等商品有需求，但將這些商品進(jìn)口到該國(guó)既昂貴又困難。
美國(guó)國(guó)際貿(mào)易管理局稱(chēng)：“在巴西做生意需要深入了解當(dāng)?shù)丨h(huán)境，包括經(jīng)營(yíng)的高額直接和間接成本。”多年來(lái)，監(jiān)管機(jī)構(gòu)一直試圖實(shí)施改革，但仍面臨復(fù)雜的稅收計(jì)劃、嚴(yán)格的勞動(dòng)法和棘手的進(jìn)口壁壘。
這些障礙共同限制了巴西人獲得國(guó)際商品的渠道，促使許多巴西人到國(guó)外購(gòu)物。
去年，巴西立法者為國(guó)際賣(mài)家 50 美元或以下的在線購(gòu)物制定了免稅政策，但由于國(guó)內(nèi)商家的反對(duì)，該政策可能會(huì)被取消，取而代之的是征收 20% 的費(fèi)用。50 美元以上的購(gòu)物已經(jīng)要繳納 60% 的稅。
巴西的物流是電子商務(wù)的一大障礙，作為世界第五大國(guó)，巴西大部分國(guó)土都是雨林，但基礎(chǔ)設(shè)施卻不足。道路不夠，維護(hù)不善，港口容量有限。貨物盜竊是一個(gè)問(wèn)題。
與此同時(shí)，通貨膨脹率不斷擴(kuò)大，2022 年 4 月達(dá)到五年來(lái)的月度峰值 12%。
盡管面臨挑戰(zhàn)，巴西在支付現(xiàn)代化方面仍表現(xiàn)出色。2020 年，巴西中央銀行推出了 pix，這是一種實(shí)時(shí)支付系統(tǒng)，只需要電子郵件地址、電話號(hào)碼或本地身份證件，無(wú)需銀行賬戶。
到 2023 年，pix 將占據(jù)所有零售交易(包括線上和店內(nèi))的 41%，其次是信用卡(15%)和借記卡(13%)。先買(mǎi)后付服務(wù)也很受歡迎。
據(jù)全球研究公司支付和商業(yè)市場(chǎng)情報(bào)顯示，巴西是拉丁美洲最大的經(jīng)濟(jì)體，占電子商務(wù)銷(xiāo)售額的 57%，預(yù)計(jì)到 2026 年每年的增長(zhǎng)率約為 14%。
疫情推動(dòng)了電子商務(wù)的增長(zhǎng)，迫使原本并不完全信任網(wǎng)絡(luò)的巴西人上網(wǎng)。但根據(jù)世界銀行的數(shù)據(jù)，巴西仍然是最不平等的國(guó)家之一，2021 年底層 40% 的家庭收入低于 2016 年。就業(yè)崗位減少、持續(xù)的通貨膨脹以及政府支持的減少可能會(huì)限制電子商務(wù)的增長(zhǎng)，至少在中期內(nèi)是如此。


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