倉儲管理是“人、財、物、信息”的綜合運籌管理。
倉庫并不是獨立的,它是物流各環節的中轉站,是各個鏈條的關鍵接洽點。供應端和銷售端的需求決定了倉庫的作業方式,倉庫最終的輸出體現了倉庫的服務能力,包括現場、出入庫、庫存等作業與管理環節。傳統倉庫注重存放,而電商倉庫注重揀取,目標是保障揀選發運效率及最佳訂單履行。電商倉儲作業復雜繁重,規范化管理和標準化作業必須依托系統全程對倉庫內的每個作業環節進行系統化管理,在系統的規劃指引下進行,保證人員操作的效率和可執行性。電商倉庫管理的三大目標基于數據從質量、成本、效率三個核心方面對電商倉庫進行評價分析:市場及運營的專業化程度,目的港清關稅務的正規化,分清海外倉主體企業與客戶各自申報及稅務責任;針對爆倉、錯發、漏發、庫存不平、發貨延誤等現象,不斷加大對軟硬件設施的投入和管理優化,提升倉庫service metries或kpi績效;針對旺季時人員短缺、存儲空間不足,淡季時人員、倉庫、設備閑置的問題,應不斷尋求最優市場策略,通過擴大規模降低單位操作成本,經營好企業的資產;將所有庫存和作業環節的數據可視化,使客戶實時掌握自己商品的動態。
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