隨著消費(fèi)升級和數(shù)字化科技在商業(yè)和生活中的滲透,商業(yè)與消費(fèi)的連接方式也在加速重構(gòu)。同城零售和社區(qū)的本地生活電商近年來增速迅猛,這背后除了暗藏著個(gè)性化與多元的新消費(fèi)趨勢所帶來的新商業(yè)機(jī)會(huì),更離不開物流行業(yè)的數(shù)智化升級相輔相成。
有商業(yè)的地方,就會(huì)有物流。物流,伴隨著商業(yè)成長;反過來,物流的成長,也會(huì)有助于商業(yè)的進(jìn)化。數(shù)字浪潮下,物流如何通過數(shù)智化升級支撐商業(yè)的全鏈路的變革?
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跨城到同城:零售商業(yè)在進(jìn)化
每一輪商業(yè)變革,背后其實(shí)都是新的需求在被喚醒。
隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展和連接成本的降低,電商、本地生活到出行等各個(gè)領(lǐng)域,購物的主動(dòng)權(quán)逐漸從賣家轉(zhuǎn)移到買家,各路平臺(tái)為了爭奪消費(fèi)者都上演過激烈的百團(tuán)大戰(zhàn)。數(shù)智時(shí)代,個(gè)體權(quán)力的上升讓消費(fèi)者可以對商業(yè)指點(diǎn)江山。
商業(yè)永遠(yuǎn)跟著人心走,而新的消費(fèi)觀必然會(huì)催生新的商業(yè)業(yè)態(tài)。“我的消費(fèi)我做主、隨想即得、數(shù)據(jù)智能、個(gè)性化、30分鐘送達(dá)”,成為當(dāng)下新零售的關(guān)鍵詞。
1)高頻流量帶動(dòng)低頻消費(fèi)
消費(fèi)的個(gè)性與多元趨勢下,過去以電商為代表的跨城零售業(yè)務(wù),逐漸在向以社區(qū)和城市為單位的社區(qū)與同城零售業(yè)務(wù)進(jìn)行拓展。
消費(fèi)需求個(gè)性化與物流數(shù)智化升級的雙重趨
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