(一)配送的概念
按照我國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)物流術(shù)語(yǔ)的表述,配送是在經(jīng)濟(jì)合理的區(qū)域范圍內(nèi),根據(jù)用戶要求,對(duì)物品進(jìn)行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè),并按時(shí)送達(dá)指定地點(diǎn)的物流活動(dòng)。可見,配送幾乎包括了物流的所有功能要素,是在一個(gè)經(jīng)濟(jì)合理區(qū)域內(nèi)全部物流活動(dòng)的體現(xiàn)。
(二)對(duì)配送概念的理解
對(duì)配送的深入認(rèn)識(shí),應(yīng)當(dāng)掌握以下幾點(diǎn):
1.配送是“配”和“送"的有機(jī)結(jié)合
配是指配用戶、配時(shí)間、配貨品、配車輛、配路線,送是指送貨運(yùn)輸。配送是“配”和“送”有機(jī)結(jié)合的形式。
2.配送與一般送貨是有區(qū)別的
配送是特殊的送貨,是高水平的送貨,它與一般送貨的區(qū)別表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:首先,配送是一種體制行為,是一種形式,而一般送貨可以是一種偶然的行為;其次,配送是一種有組織、有計(jì)劃、高效率、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的行為,而一般送貨是被動(dòng)的服務(wù)行為。最后,配送依靠現(xiàn)代生產(chǎn)力和現(xiàn)代物流科技,而傳統(tǒng)送貨主要依靠自發(fā)意識(shí)。
3.配送以低成本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨
專業(yè)配送系統(tǒng)中的運(yùn)輸工具,如一輛汽車,能夠?qū)崿F(xiàn)多用戶、多品種、按時(shí)的聯(lián)合配送,比多個(gè)用戶各派一輛汽車分別直送要大大節(jié)約車輛、節(jié)約人力、節(jié)約費(fèi)用,從而最大限度地降低成本。此外,專業(yè)配送還可實(shí)現(xiàn)按時(shí)、按量、按品種配套齊全送達(dá)用戶,并提供各種服務(wù),可以適時(shí)適量滿足用戶需要,提高服務(wù)水平。可見,配送是以低成本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨的。
4.配送是一種先進(jìn)的現(xiàn)代物流形式
配送是一種先進(jìn)的現(xiàn)代物流形式,具體體現(xiàn)在兩個(gè)方面。一方面,配送不但給供應(yīng)者和需求者帶來(lái)降低、享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)的效益,而且還能為社會(huì)節(jié)省運(yùn)輸車次、緩解交通壓力、減少運(yùn)輸污染作出貢獻(xiàn)。另一方面,配送既能保障供應(yīng)、保障人們的生產(chǎn)、生活正常進(jìn)行,又能使企業(yè)生產(chǎn)和人們生活產(chǎn)生革命性的變化,促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展和人們生活水平的提高。


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